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E-commerce ¿Para qué sirve?

El e-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Esta modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de Internet y la banda ancha, así como por el creciente interés de los usuarios a comprar por Internet. El e-commerce cuenta con una serie de ventajas respecto al comercio tradicional: Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente. No existen barreras geográfica ni fronteras para el [...]

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E-learning, una nueva forma de aprender

¿Qué es y par qué sirve? Se trata de una plataforma tecnológica LMS (Learning Management System) que facilita la formación de personas a través de internet. Este campus virtual de aprendizaje tiene como objetivo que tanto empresas, instituciones o particulares puedan acceder a la formación a distancia. Existen muchas maneras de uso para este tipo de plataformas, tales como: cursos de uso personal, formación para trabajadores, refuerzo de programas de escuelas y universidades, cursos privados para grupos cerrados y cursos abiertos. La clave [...]

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WhatsApp Business ¿Una nueva forma de negocio?

Desde que se unieron Facebook y WhatsApp se han realizado ciertos cambios y ahora uno de ellos, es que se ha anunciado el lanzamiento de WhatsApp Business, una herramienta dedicada para las marcas. Beneficios que incluyen la aplicación WhatsApp Business: Perfiles de negocios: en estos perfiles se podrán colocar información útil como la dirección física de la empresa, añadir la actividad de la empresa (ofrece opciones para seleccionar) además de una pequeña descripción escrita por cada usuario para aclarar mejor a los [...]

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¿Engagement? ¿Para qué sirve?

Engagement es la capacidad de un producto (una marca, un blog, una aplicación) de crear relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios generando ese compromiso que se establece entre la marca y los consumidores. Cuanto más sepamos sobre el usuario, mejores tácticas podremos implantar para que esa relación sea sólida y duradera. Engagement = Fidelidad ¿Cómo se mide el Engagement? Se puede medir en las veces que un cliente realiza una compra, también en las de visitas de un cliente a tu sitio web, [...]

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¿Para qué usar un CRM?

Un CRM es una solución de gestión de las relaciones con clientes, orientada normalmente a gestionar tres áreas básicas: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente, que se integran en los llamados Sistemas de Gestión Empresarial (SGE). El software de CRM puede comprender varias funcionalidades para gestionar las ventas y los clientes de la empresa: automatización y promoción de ventas, funcionalidades para seguimiento de campañas de marketing y gestión de oportunidades de negocio, capacidades predictivas [...]

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Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos forma parte del Inbound Marketing y es el arte de entender exactamente qué necesitan saber los usuarios para entregárselo de forma pertinente y convincente. En otras palabras, consiste en crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. No es, por tanto, contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios y para la empresa que ha de ser aportado mediante formatos adecuados. Se entiende [...]

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Emprende tu negocio sin dinero

Aquí te dejamos 8 consejos para que puedas desarrollar tu idea si no tienes dinero: 1 –  Inicia tu negocio antes de abrirlo Mientras estés empleado en una empresa recibiendo un salario fijo es el momento ideal para comenzar a desarrollar tu negocio de forma paralela. Ir armando un plan de negocio, contactando posibles clientes te dará una base para no comenzar desde cero. Cuando veas que el negocio ya es algo más sólido puedes dejar tu trabajo actual. 2 – Rodéate de personas con experiencia Trata de vincularte [...]

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Por qué tu negocio debe tener una pagina web

PARA TENER PRESENCIA EN INTERNET: Hoy en día, el mejor escaparate para tu negocio es internet. Se calcula que a finales de año la cifra de usuarios de internet a escala mundial ascenderá a 3000 millones. El mercado cada vez está más globalizado y la competencia es más fuerte. Seguramente, esa competencia ya tiene su página profesional. Tu imagen corporativa y tu página web son la cara visible de tu marca. Por eso tienen que ser actuales y potentes. PARA OFERCER ATENCIÓN AL [...]

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